Términos y condiciones

01Quiénes somos

Este sitio pertenece a IAW SOLUTIONS SpA («IAW Solutions»), con domicilio en Santiago, Chile. Puedes escribirnos a contacto@iawsolutions.tech.

02Uso del sitio

Puedes usar el sitio para conocer nuestros servicios y contactarnos. Al usarlo, te comprometes a:

• Entregar información verdadera en el formulario.
• No intentar dañar, sobrecargar o acceder sin autorización al sitio o a sus sistemas.
• No usar el formulario para enviar spam, publicidad no solicitada o contenido ilegal.
• No copiar el sitio de forma masiva ni con programas automáticos.

03Información y cotizaciones

La información del sitio es general y referencial. Los ejemplos y demostraciones muestran cómo podría verse una solución; no son resultados garantizados.

Pedir una cotización es gratis y no te obliga a nada. Un proyecto comienza solo cuando aceptas por escrito una propuesta nuestra. Esa propuesta, o el contrato que firmemos, define el alcance, los plazos, los pagos y la propiedad de lo desarrollado, y prevalece sobre lo que diga este sitio.

04Plataformas de terceros

Trabajamos con plataformas de otras empresas, como CRM, tiendas online, pasarelas de pago, hosting o herramientas de automatización. Sus licencias, planes y costos de uso se contratan a nombre del cliente y se pagan directamente al proveedor. Te los estimamos antes de empezar.

Esas plataformas tienen sus propias condiciones. No respondemos por sus cambios de precio, funciones o disponibilidad.

05Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, el código, las animaciones y la marca IAW Solutions son de IAW SOLUTIONS SpA. No puedes copiarlos ni usarlos sin nuestra autorización por escrito.

Los nombres y logos de otras plataformas pertenecen a sus dueños. Los mostramos solo para indicar con qué herramientas trabajamos; eso no implica una alianza oficial, salvo que lo digamos expresamente.

06Enlaces a otros sitios

El sitio puede tener enlaces a sitios de terceros, como WhatsApp o Instagram. No controlamos esos sitios ni respondemos por su contenido o sus políticas.

07Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio funcione bien y su información esté al día, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible o libre de errores. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños derivados del uso del sitio o de no poder usarlo.

Nada de esto limita los derechos que te otorga la ley, incluida la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores cuando corresponda.

08Privacidad

Cómo usamos tus datos y qué cookies usamos está explicado en nuestra política de privacidad.

09Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

10Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier conflicto se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago.